为了构建高质量的服务体系,全面提升员工的服务水平,针对新员工培训,除了继续采用“以老带新”的培训方式之外,学生社区服务中心还于9月19日召开新员工培训会,全面系统得开展培训工作。该中心班子成员及相关部室人员参加会议,40余名新员工受训。

培训会上,思政部和质监部相关老师分别从中心的基本情况、人事规章、服务规范、安全工作(包括突发事件处理流程、火灾及治安事件的预防和应对)等一系列工作内容深入浅出得向受训人员讲解。此外,老员工代表黄志慧向新员工们分享了自己多年的社区工作经验;副主任陈玲琴选取了部分优秀员工事例,鼓励新员工细心工作、用心工作、尽心工作。
丰富的培训内容,系统的培训体系有助于新员工全面了解学生社区概况,认同服务理念和社区文化,快速融入到社区工作中来;而新人员的加入,无疑为学生社区工作增添新活力,注入新能量。