5月27日上午，学生社区服务中心在阳光留学生公寓举办“重塑心理，倾听心声”员工心理素质培训会，社区一线及骨干员工近百人参加。本次培训旨在提升员工心理调适能力，强化团队凝聚力，为社区高效服务注入“心”能量。

本次培训由学生社区副主任董蕾主持，特邀宁波大学心理健康指导中心专职老师宋洪波主讲。

宋老师以“让健康人更健康”为理念，系统讲解了心理健康四级网络体系的构建，强调“组织—制度—队伍—设施”的全链条保障机制。针对学生社区工作特点，他重点剖析了员工如何扮演好“困境陪伴者”角色，包括识别学生心理问题、提供情感支持及自我情绪管理技巧。期间，他结合前期调研中员工反映的典型问题，如工作重复性倦怠、学生冲突应对焦虑等提出实用解决方案。宋老师以自身经历为例，分享“通过兴趣爱好转移压力”的调节方法，引发员工共鸣。他特别指出，宿管人员是“学校-学院-班级-寝室”心理健康防护网的关键节点，需以“尊重接纳、真诚保密”为原则，做到“知”与“行”统一。 最后，宋老师还介绍了学校心理健康教育体系，强调了宿舍管理在早期预警中的重要作用。

学生社区支部书记陈玲琴在总结中指出，此次培训为员工提供了心理调适的“工具箱”，未来将持续深化心理素养提升行动，让学生社区成为集生活保障与心理支持于一体的温暖港湾。