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物业服务中心

 

 
 
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物业服务中心探索实践南门教师公寓物业服务工作
2018-05-03 08:33 作者:王肖艳    (阅读次数)

 

今年4月,南门教师公寓28号楼改造升级工程正式完工交付,物业服务中心接管公寓的物业服务工作。

为了给住户提供更加高效和细致的服务,在入住前期,物业工作人员对新楼进行了情况摸排,统计了楼宇内设施设备的安全完好状况,对楼宇内宿舍钥匙进行了核对和标号,并安排保洁员对楼内进行了大扫除;在人员配备方面,改变原有的门卫住宿管楼方式,为此区域内三幢楼宇配备了1名专职前台服务管理员,1名夜班门卫和1名保洁员,所有工作人员都不再住楼生活;人员分工方面,前台管理员负责楼内的安全卫生检查、设施设备巡查以及报修等工作;制度建设方面,根据新楼的特点,制定新的楼宇物业管理制度,规范楼宇内的各项服务和管理工作。同时,该中心积极与房产管理办公室沟通,配合做好28号楼住户入住以及27号楼住户搬迁问题。

目前28号楼入住率不高,预计将会在5月下旬迎来入住高峰。届时,物业服务工作必然会遇到新的机遇和挑战,而不断的探索和应势创新将是提高物业服务质量的必经之路。

 

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